Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)


1. Objet


Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Solar Factory entre le vendeur et toute personne effectuant un achat sur le site.


2. Produits


Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.


3. Prix


Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.


4. Commande


Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.


5. Paiement


Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site lors du passage en caisse.


6. Livraison


Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.


7. Droit de rétractation


Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.


Le produit doit être retourné dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition contraire.


8. Retours et remboursements


Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai maximal de 14 jours.


9. Garanties


Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la loi.


10. Données personnelles


Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client, conformément à la réglementation applicable.


11. Litiges et droit applicable


Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.


12. Contact


Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :


  • Nom : Solar Factory
  • E-mail : [ton adresse e-mail]
  • Téléphone : [ton numéro de téléphone]